Scottrade Inc uscì in cima a JD Power &; Co ’s ultima in ordine di priorità tra le auto-diretto gli investitori.
Il broker di sconto, con sede a St Louis West County, il punteggio più alto in auto-soddisfazione degli investitori, con un punteggio di 787 su 1.000 punto di scala. Ha fatto particolarmente bene in esecuzione di scambio come pure nel commercio di oneri e tasse.
Brokerages altri due nella zona inferiore è uscito in classifica. Edward Jones classificato 12 ° con un punteggio di 699, e Wachovia Securities classificato 13 ° con un punteggio di 691.
Sharebuilder / ING Direct e Charles Schwab classificato secondo e il terzo in studio con valutazione di 775 e 773 rispettivamente. L’industria punteggio medio è stato 728.
Lo studio misure di soddisfazione del cliente sulla base di sei misure di esecuzione: convenienza, offerte conto, oneri di negoziazione e gli onorari, le risorse informative, il commercio e l’esecuzione del servizio clienti. Lo studio, condotto nel mese di agosto e settembre, si è basata sulle risposte di 5.796 investitori che fanno più della metà delle loro decisioni di investimento senza l’aiuto di un consulente finanziario.
fonte: www.stltoday.com/blogzone/business-news/biz-buzz/2008/10/jd-power-ranks-scottrade-highest-for-self-directed-investors/&;usg=ALkJrhi5TB-RdQcYQQ6Mcg2LHuhl_koSLw
